Allgemeine Geschäftsbedingungen
CalabriaDoc - Ausgewählte italienische Produkte online bestellen
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde gegenüber CalabriaDoc mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Damit die allgemeinen Geschäftsbedingungen leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form, richten uns aber selbstverständlich auch an Kundinnen.
Bestellungen
Bestellungen werden mündlich, schriftlich oder via Onlineshop entgegengenommen und sind in jedem Fall verbindlich. Für Bestellungen mit Auslieferung unter CHF 150.00 beträgt der Kleinmengenzuschlag CHF 30.00. Für weiter gelegene Gebiete kann dieser höher ausfallen, eine vorgängige Information über die Lieferkosten erfolgt in jedem Falle. Bestellungen mit Lieferung werden innerhalb 5 Arbeitstage ausgeliefert, Abholungen innert 1 Arbeitstag bereitgestellt. Aktionspreise (sofern vorhanden) sind gültig für Bestellungen in der ausgeschriebenen Aktionszeit und/oder solange der Vorrat reicht. CalabriaDoc ist stets bemüht, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten und die komplette Bestellung zu liefern, allerdings unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Lieferung durch Zulieferanten. Vorbestellungsprodukte werden auf Kundenwunsch direkt beim Produzenten eingekauft. Sobald eine Bestellung seitens CalabriaDoc im Auftrag des Kunden beim Zulieferanten platziert wurde, kann diese durch den Kunden nicht mehr storniert werden.
Alkohol/ Spirituosen Verkauf
CalabriaDoc verkauft Alkohol/Spirituosen nur gemäss Jugendschutzgesetz. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung auf www.calabriadoc.ch die Richtigkeit seiner Angaben und damit seine Berechtigung zum Einkauf.
Lieferungen und Übergang von Nutzen und Gefahr
Die Warenlieferungen erfolgen im Rahmen unserer regulären Lieferdienste. Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist die CalabriaDoc bestrebt, die Waren persönlich an den Kunden zu übergeben. Sollte eine persönliche Übergabe nicht möglich sein, wird die Ware am Bestimmungsort hinterlegt. Damit gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Beschädigung und Umwelteinflüsse auf den Kunden über.
Prüfung der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die von CalabriaDoc gelieferten Waren unmittelbar nach Anlieferung oder Abholung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Allfällige Schäden, Mängel und Beanstandungen sind unverzüglich nach deren Entdeckung auf dem Lieferschein zu vermerken oder spätestens innert 2 Arbeitstagen schriftlich bekannt zu geben, unter Angabe der Lot Nummer, Haltbarkeitsdatum und eines Fotos. CalabriaDoc behält sich das Recht vor, die beanstandeten Waren zu überprüfen. Die geringsten Abweichungen, wie zum Beispiel defekte Verpackung, gewährleisten keinerlei Ersatz, Rückerstattung oder Gutschrift. Die Ware muss bis zur Abholung entsprechend gelagert werden.
Gewährleistung und Haftung
Gewährleistungen der CalabriaDoc für die gelieferten Waren richten sich vollumfänglich an die Bestimmungen gemäss Spezifikationen des Herstellers und beschränken sich in der Regel auf Ersatz allfällig mangelhafter Waren. Der Kunde verzichtet auf weitere Ansprüche gegenüber der CalabriaDoc. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Waren beschränkt. Jede weitergehende Haftung von CalabriaDoc für Schäden aller Art ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von mittelbaren Schäden wie Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn, Imageverlust oder ähnliche Folgeschäden.
Zahlung
Zahlungen sind per Vorkasse, Barzahlung, Twint, SumUp oder Kreditkarte möglich. Die Auslieferung oder Abholung der Ware kann nur nach erfolgter Bezahlung stattfinden, es werden keine Kreditgeschäfte geduldet.
Gutscheine
Kauf von Gutscheinen
Gutscheine müssen beim Kauf über den Online-Shop direkt bezahlt oder vor dem Versand vorausbezahlt werden.
Der Mindestbetrag für einen Gutschein beträgt CHF 10.00. Ein Gutschein berechtigt den Inhaber zum Bezug von Waren/Dienstleistungen in unserem Onlineshop oder vor Ort. Gutscheine können nicht retourniert oder in Bar ausbezahlt werden.
Einlösen von Gutscheinen
Im Online-Shop kann ein Gutschein während des Bezahlprozesses durch die Eingabe der Gutscheinnummer eingesetzt werden. Der Gutscheinbetrag wird dem Kaufpreis angerechnet. Wird bei Bezahlung mit Gutschein die volle Höhe des Gutscheinbetrags nicht erreicht, so verfällt das entsprechende Restguthaben auf dem Gutschein. Kauft ein Inhaber für einen höheren Betrag ein als der Gutscheinbetrag, ist die Differenz im Zahlungsprozess zu bezahlen.
Schlussbestimmungen
Der Kunde akzeptiert mit seiner Bestellung die vorliegenden AGB als verstanden und akzeptiert sie in allen genannten Punkten. CalabriaDoc behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils gültigen AGB werden in geeigneter Form auf der Homepage www.calabriadoc.ch publiziert. Alle Verträge und diese AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist zurzeit 5070 Frick (AG).
Frick, 26. September 2022